Effective Learning

Art. 1 - Accettazione delle condizioni d'uso

L'accesso e l'utilizzazione della piattaforma e-learning effectivelearning.it (di seguito "Piattaforma") sono subordinati all'accettazione delle presenti condizioni d'uso. L'utente dichiara di averle lette, comprese e di accettarle integralmente, inclusa la Privacy Policy, prima di procedere con il primo accesso. L'accettazione avviene tramite l'apposito pulsante o flag al momento del primo login.

ROBERTA DE NOIA si riserva la facoltà di modificare le presenti condizioni. Le modifiche avranno effetto dal momento della loro pubblicazione sulla Piattaforma. In caso di modifiche rilevanti, l’utente sarà informato tramite e-mail o notifica in piattaforma.

Art. 2 - Descrizione del servizio

La Piattaforma eroga corsi di formazione rivolti a professionisti e aziende. I corsi riguardano principalmente materie normate (es. formazione sulla sicurezza sul lavoro, HACCP), anche in collaborazione con Enti Accreditati. 

I contenuti didattici sono sviluppati da ROBERTA DE NOIA e/o da collaboratori e professionisti incaricati. L’iscrizione ai corsi è personale, non cedibile né trasferibile a terzi.

Art. 3 - Responsabilità e obblighi dell'utente

L'utente si impegna a:

• Fornire dati veritieri, accurati e completi (inclusi Nome, Cognome e Codice Fiscale) al momento della richiesta di erogazione dei corsi.

• Mantenere la riservatezza delle proprie credenziali di accesso (username e password), assumendosi ogni responsabilità per un loro uso improprio da parte di terzi. Le credenziali sono strettamente personali e non cedibili.

• Utilizzare le aree di interazione e chat con un comportamento corretto e rispettoso, evitando l'uso di linguaggio offensivo, minacce o contenuti inappropriati. È severamente vietato il cheating e la condivisione di soluzioni o risposte ai test.

• Non copiare, distribuire, modificare o riprodurre in alcun modo i contenuti didattici, che sono di proprietà esclusiva di ROBERTA DE NOIA o dei singoli autori.

• Accettare che i corsi normati richiedono il rispetto di specifici adempimenti (es. superamento di test, tempi minimi di fruizione, tracciamento dei contenuti) per il rilascio della certificazione valida. La mancata osservanza di tali requisiti comporterà l'impossibilità di ottenere l'attestato finale.

• In caso di iscrizione di un lavoratore minorenne, l'azienda acquirente si assume la completa responsabilità e si impegna a fornire le necessarie autorizzazioni ai sensi della normativa vigente.

In caso di violazioni gravi delle presenti condizioni (quali: uso improprio delle credenziali, condivisione dei materiali, cheating, condotte offensive), il Titolare si riserva il diritto di sospendere o revocare l’accesso alla Piattaforma, senza diritto a rimborso.

Art. 4 - Prodotti e diritti di proprietà intellettuale

Tutti i contenuti della Piattaforma, inclusi testi, immagini, video, audio e materiali didattici, sono protetti da diritti d'autore e di proprietà intellettuale. I diritti appartengono a ROBERTA DE NOIA o ai singoli autori dei corsi.

L'utilizzazione di tali materiali è consentito esclusivamente per la formazione personale dell'utente/lavoratore iscritto. È severamente vietata la riproduzione, distribuzione, vendita, noleggio o la messa a disposizione a terzi di tali contenuti, anche parzialmente e per qualsiasi scopo.

Art. 5 - Condizioni di pagamento e durata dell'accesso

L'accesso ai corsi è subordinato al pagamento anticipato del prezzo indicato o concordato. L'utente riceverà le credenziali di accesso via e-mail e avrà un periodo di 12 mesi dalla data di attivazione per completare il corso. Se, trascorsi i 12 mesi, il corso non è stato completato, l'accesso verrà disattivato. Per riprendere la formazione, l'utente dovrà procedere con un nuovo acquisto.

Considerato che la Piattaforma è destinata esclusivamente ad aziende, ditte individuali e professionisti (rapporti B2B), non trovano applicazione le norme sul diritto di recesso del consumatore.

Art. 6 - Limitazione di responsabilità

ROBERTA DE NOIA si impegna a garantire la massima continuità e qualità del servizio. Tuttavia, l'utente riconosce e accetta che:

• Il funzionamento della piattaforma dipende dalla stabilità della rete internet e delle infrastrutture server. Il Titolare non potrà essere ritenuto responsabile per interruzioni temporanee dovute a forza maggiore, guasti improvvisi o interventi di manutenzione straordinaria del server cloud.

• In caso di disservizio tecnico, il Titolare si impegna a fornire tempestiva assistenza e a ripristinare le funzionalità nel minor tempo possibile.

• Il Titolare non si assume alcuna responsabilità per i contenuti, i messaggi o le opinioni generate dagli utenti nelle chat o nei forum di discussione.

• Il Titolare non garantisce all’utente l’ottenimento di un risultato commerciale o lavorativo specifico derivante dalla fruizione dei corsi (ad es. assunzioni o promozioni), garantendo unicamente la conformità normativa dei percorsi didattici erogati.

Art. 7 - Trattamento dei dati personali

I dati personali dell'utente saranno trattati in piena conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR). ROBERTA DE NOIA è Titolare del trattamento. Per la gestione tecnica e sistemistica dell'infrastruttura server (ospitata all'interno dell'Unione Europea), il Titolare si avvale del supporto di Atlas Tech di Carlo Anardu, formalmente designato come Responsabile esterno del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR.

Per maggiori dettagli sulle modalità di trattamento, conservazione (pari a 10 anni per i dati fiscali e di certificazione della sicurezza) e diritti, si prega di consultare la Privacy Policy della Piattaforma.

Art. 8 - Plugin esterni e tracciamento

La Piattaforma utilizza il servizio di hosting video professionale Vimeo per l'erogazione dei contenuti multimediali. Un plugin di tracciamento avanzato è integrato nel sistema per monitorare l'effettivo avanzamento e completamento della fruizione dei video da parte dell'utente, requisito fondamentale e obbligatorio per la validità legale dei corsi normati.

Art. 9 - Requisiti tecnici

Per una corretta e ottimale fruizione dei corsi e per garantire il corretto tracciamento dei tempi di studio, si consiglia di utilizzare un computer desktop o laptop con una connessione internet stabile e una larghezza di banda adeguata (minimo 2 Mbps).

• Browser consigliati: le ultime versioni aggiornate di Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge.

• Nota: sebbene la piattaforma sia responsive, l'esperienza d'uso ottimale e l'esecuzione dei test di verifica richiedono l'utilizzo di un computer desktop. Alcune funzionalità potrebbero subire limitazioni su dispositivi mobili.

Art. 10 – Foro competente

Qualsiasi controversia che dovesse sorgere tra le parti in relazione all'interpretazione, esecuzione o risoluzione del presente contratto sarà devoluta in via esclusiva alla competenza del Foro di Bergamo.